Puanela(プアネラ) 【Puanela】では、ソープフラワーやアロマキャンドル、髪飾りなどお花好きのためのアイテムを、デザインから販売までしております。母の日や記念日・バースデーなど特別な方へのギフトや、成人式・ウェディングを華やかに彩るヘアアクセサリーとして、’’受け取った方が幸せな気持ちになりますように’’一つ一つ心を込めてお届けします。

FAQ

よくあるご質問

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    はい、指定配送可能でございます。

    各販売モールの「配送設定」よりご希望のお届け日時を設定ください。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q どの様な梱包で発送されますか?

    A

    ソープフラワーは丈夫なオリジナルBOXにお入れし1つ1つ緩衝材で巻き発送しております。

    髪飾りはピンクのかわいいBOXにお入れしお届けしています。

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    各販売モールの支払い方法で変わります。

    ご購入先の販売モールにて支払手数料をご確認ください。

     

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